Cookie-politiikka

Rusticfurnish (jäljempänä "me" tai "meidän") ymmärrämme henkilökohtaisten tietojen yksityisyyden merkityksen. Tämä Cookie-politiikka selventää, kuinka käytämme evästeitä ja samankaltaisia seurantateknologioita verkkokaupassamme, niiden tarkoituksia, hallintaa sekä sinulle kuuluvia oikeuksia. Tämä politiikka yhdessä Palvelupolitiikan ja Tietosuojapolitiikan kanssa muodostaa keskeiset sopimusehdot palvelujemme käytölle, ja noudattaa tiukasti Suomen lakeja sekä GDPR:ää (yleinen tietosuoja-asetus).

Evästeiden määritelmä ja rooli

Evästeet ovat pieniä tekstifilejä, jotka palvelimemme lähettää ja tallentaa selaimessasi tai laitteessasi, kun vierailet verkkokaupassamme. Niiden pääasiallinen tarkoitus on auttaa verkkosivustoa tunnistamaan käyttäjän henkilöllisyyden, tallentamaan käyttöasetuksia, aivan kuten "digitaalinen pääsylippu". Evästeiden avulla voimme:

• Pitää verkkosivuston perustoiminnot käynnissä, kuten ylläpitää kirjautumistilaa ja tallentaa ostoskoriin lisättyjä tuotteita;
• Optimoida käyttäjäkokemusta, kuten muistaa kieliasetuksesi ja usein käytetyt toimitusosoitetiedot;
• Analysoida palvelun käyttöä, kuten tilastollisten tietojen kerääminen sivunäkymistä ja tuotteen esittelylogiikan optimointi;
• Varmistaa palvelun turvallisuuden, kuten tunnistaa poikkeavat kirjautumiskäyttäytymiset ja estää petoksia.

Käyttämämme evästeet ja niiden tarkoitukset

Käytämme eri tyyppisiä evästeitä tarpeiden mukaan, ja kunkin evästeen tarkka käyttötarkoitus ja tarpeellisuus ovat seuraavat:

• Ehdottoman tarpeelliset evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkokaupan ydintoimintojen sujuvalle toiminnalle ja niitä voidaan käyttää ilman lisäsuostumustasi. Jos ne estetään, osa palveluista ei toimi oikein:

• • Tunnistautumis eväste: Ylläpitää kirjautumistilasi ja estää toistuvan kirjautumisen selaillessasi tuotteita tai tilatessasi tuotteita. Voimassaolo on sama kuin istunnon pituus (se poistuu automaattisesti selainistunnon päätyttyä);
  • Ostoskori eväste: Tallentaa ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden tiedot (kuten Sängynrunko sängynrunko, Ruokapöytä ruokapöytä jne.), varmistaen, että tiedot eivät katoa sivua vaihdettaessa tai uudelleen vieraillessasi. Istunnon päätyttyä säilytetään 7 päivän ajan;
  • Lomakkeen muistaminen eväste: Tallentaa antamasi tiedot usean vaiheen lomakkeessa (kuten tilauksen täyttö tai tilin rekisteröinti) estäen tietojen häviämisen sivun päivityksestä johtuen. Voimassa vain lomakkeen täyttämisen aikana;
  • Kuormantasaus eväste: Tunnistaa palvelimen resurssien jakautumistilan varmistaakseen sivun lataamisen ja maksujen käsittelyn vakauden. Voimassa vain yhden istunnon ajan.

• Toiminnalliset evästeet

Näitä evästeitä käytetään muistamaan henkilökohtaiset valintasi ja parantamaan palvelun mukautuvuutta, ja voit itse päättää, sallitaanko ne:

• • Asetus eväste: Tallentaa valitsemasi kielen, valuutan (oletuksena euro), sivunäkymäasetukset jne. Voimassa 12 kuukautta;
  • Tili eväste: Jos aktivoit "Muista minut" -toiminnon, se säilyttää kirjautumistietosi 90 päivän ajan ilman, että sinun tarvitsee syöttää käyttäjätunnusta uudelleen;
  • Rajapinta räätälöinti eväste: Tallentaa asetuksesi tuoteluettelon lajittelutavasta ja suodatuskriteereistä. Voimassa 6 kuukautta.

• Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet

Näitä evästeitä käytetään keräämään käyttödataa, jotta voimme parantaa kokemusta ilman, että ne yhdistävät henkilötietoja. Voit itse päättää, sallitaanko ne:

• • Kävijätilastointi eväste: Kerää tilastotietoa suositeltujen tuotteiden sivunäkymistä (esim. Kirjahylly kirjahyllyt, U-sohva sohvat) sekä käyttäjien sivuilla vietetystä ajasta ja siirtymispoluista, auttaen meitä optimoimaan tuotteen esittelyä. Voimassa 18 kuukautta;
  • Virhediagnostiikka eväste: Kirjaa sivun latausvirheitä ja toiminnallisia vikoja, joita käytetään järjestelmän virheiden diagnosointiin (esim. maksuprosessien hidastuminen, varastotiedot virheelliset). Voimassa 30 päivää;
  • Latauksen optimointi eväste: Analysoi laitteesi latausnopeuden ja verkkoyhteyden ja säätää kuvan tarkkuuden ja muiden resurssien näyttötavat. Voimassa 90 päivää.

• Kolmannen osapuolen evästeet

Käytämme vain säännösten mukaisia kolmannen osapuolen evästeitä, ja niiden käyttötarkoitukset ja vastuut ovat seuraavat:

• • Maksuturvallisuus eväste: Visa, MasterCard ja muut maksupalveluntarjoajat asettavat nämä evästeet, joita käytetään maksualustan turvallisuuden vahvistamiseen ja petosten estämiseen. Voimassa maksupalveluntarjoajan määrittelemän ajan;
  • Logistiikan seuranta eväste: Käytämme logistiikkakumppaneidemme kanssa evästeitä, joita käytetään tilauksen toimitustilan seuraamiseen (esim. paketin lähtö, matkalla, perillä). Voimassa 15 päivää tilauksen vahvistamisen jälkeen;

Emme salli kolmansien osapuolten käyttää evästeitä henkilökohtaisen tiedon keräämiseen mainontaa varten tai muuhun tarpeettomaan käyttöön.

Evästeiden elinkaari

Evästeiden säilytysaika määritellään toiminnallisten tarpeiden mukaan ja ne jaetaan kahteen pääryhmään:

• Istuntoevästeet: Näitä käytetään vain silloin, kun selain on auki ja käytät verkkokauppaamme. Ne poistetaan heti, kun suljet selaimen, ja niitä käytetään väliaikaisiin tietoihin (esim. lomakkeen täyttö, tilapäinen kirjautumistila);
• Pysyvät evästeet: Nämä evästeet säilyvät laitteessasi myös selainistunnon päättymisen jälkeen. Säilytysaika on määritelty kunkin evästeen kuvauksessa (15 päivästä 18 kuukauteen), ja niiden voimassaolon päätyttyä ne poistetaan tai ne poistetaan automaattisesti.

Evästeiden hallintaoikeudet

GDPR:n mukaisesti tarjoamme sinulle täydellisen hallinnan evästeiden osalta, ja voit hallita niitä seuraavasti:

• Ensimmäinen vierailu ja suostumusvalinta

Kun vierailet verkkokaupassamme ensimmäistä kertaa, näet evästeet-painikkeen, josta voit valita "Vain välttämättömät evästeet" tai "Salli kaikki evästeet". Emme valitse suostumusta automaattisesti.

• Selaimen asetusten säätö

Voit säätää selaimesi asetuksista, kuinka evästeet otetaan käyttöön tai poistetaan:

• • Chrome: Siirry "Asetukset - Tietosuoja ja turvallisuus - Sivuston asetukset - Evästeet ja sivuston tiedot";
  • Safari: Siirry "Asetukset - Yksityisyys - Evästeet ja sivustotiedot";
  • Firefox: Siirry "Asetukset - Yksityisyys ja turvallisuus - Evästeet ja sivustotiedot";
  • Mobiililaitteen selaimet: Etsi "Yksityisyys" tai "Evästeet" -asetukset.

Huomioi, että estämällä välttämättömät evästeet et voi suorittaa tärkeitä toimintoja, kuten tilauksen tekemistä tai kirjautumista, mutta muiden evästeiden estäminen vain vaikuttaa personoituihin kokemuksiin.

• Tietojen pääsy ja poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää tietoja evästeillä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoistasi ja poistaa ne milloin tahansa:

• • Poista evästeet selaimesi asetuksista (katso yllä olevat ohjeet);
  • Lähetä sähköpostia asiakaspalveluun sav@rusticfurnish.com, ilmoittamalla "Evästeiden poisto + Tiliin liittyvät tiedot", ja autamme sinua 1-2 työpäivän kuluessa.

Cookie-politiikan päivitys ja ilmoittaminen

Voimme päivittää tätä Cookie-politiikkaa lainmuutosten, palvelufunktioiden parantamisen tai muiden syiden vuoksi. Päivitetty politiikka ilmoitetaan seuraavilla tavoilla:

• Verkkokaupan etusivulla näkyvissä olevassa "Cookie-politiikka" linkissä;
• Lähetämme päivitysilmoitukset tilisi liitettyyn sähköpostiin (jos ilmoitukset on otettu käyttöön).

Päivitetty politiikka tulee voimaan heti sen julkaisemisen jälkeen, ja jos jatkat palvelun käyttöä, hyväksyt päivitetyt ehdot.

Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä Cookie-politiikasta tai tarvitset apua evästeiden hallinnassa, ota yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Yhteystiedot: 4315 GARST MILL RD APT F, ROANOKE, VA 24018-6220, Yhdysvallat
• Asiakaspalvelu sähköpostitse: sav@rusticfurnish.com
• Asiakaspalvelu puhelimitse: +1 (540) 260-9192
• Aukioloajat: Maanantaista perjantaihin, klo 9:00–12:30 ja 14:00–18:00 (Keski-Euroopan aika, CET)

Vastaamme kyselyihisi ja autamme sinua hallitsemaan evästeasetuksia suojaten yksityisyyttäsi ja parantaen palvelukokemustasi.